Quy trình công tác bảo vệ yếu nhân
Dịch vụ bảo vệ yêu nhân ngày càng được coi trọng và sử dụng nhiều hiện nay nhất là tại các thành phố lớn. Công việc này đòi hỏi sự an toàn cao và bảo mật trong suốt quá trình thực hiện mà vẫn phải đem lại sự thoải mái nhất cho người được bảo vệ. Dưới đây là quy trình công tác bảo vệ yếu nhân tại Thăng Long 24/7.
Quy trình công tác bảo vệ yếu nhân
1.Đặc điểm:
• Bảo vệ con người là chủ yếu.
• Các sự cố xảy ra đột ngột nên bảo vệ cần phải nhanh nhạy.
• Bảo vệ phải có kiến thức xã hội, giao tiếp, ngoại ngữ và giỏi võ thuật.
2.Tính chất:
• Công việc có tính chất độc lập, do vậy phải chuẩn bị đầy đủ về trang thiết bị, kiến thức, sự hiểu biết và thông tin về cuộc bảo vệ.
• Phải đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản cho khách kể cả việc phải hi sinh tính mạng.
3.Nội dung:
• Bảo vệ không cho xâm phạm đến danh dự.
• Bảo vệ không cho xâm phạm đến tài sản.
• Bảo vệ không cho xâm phạm đến tính mạng.
• Bảo vệ không để xảy ra tai nạn.
4.Đối tượng được bảo vệ:
• Chủ tịch, tổng giám đốc các tập đoàn lớn.
• Các ca sĩ, người mẫu nổi tiếng.
• Các tỉ phú, triệu phú đến làm ăn và đi du lịch.
• Các đối tượng làm ăn bị đe dọa.
5.Yêu cầu:
• Bảo vệ phải thông minh, có kiến thức về du lịch, lịch sử, địa lí, phong tục tập quán.
• Phải có thái độ lịch sự thân thiện trong giao tiếp.
• Nắm bắt về đất nước, về con người, về các sự cố chính trị trong nước họ.
• Biết phối hợp với các dịch vụ đi theo như: tài xế, phiên dịch…… trong quá trình thực hiện dịch vụ bảo vệ cho khách hàng một cách linh động.
• Nắm các diễn biến phát sinh do thiên nhiên gây ra như: mưa bão…
• Nắm các khu vực mà khách sẽ đến và đi để lên phương án bảo vệ một cách thật an toàn cho khách.
• Cách ăn mặc của bảo vệ phải phù hợp với lễ nghi của khách.
• Nắm các dịch vụ cần biết như: bảo tàng, di tích lịch sử….
6.Công việc:
• Thu nhập thông tin về khách hàng như: quốc tịch, tôn giáo…
• Chuẩn bị sức khoẻ tốt trước khi đi để không xảy ra sự cố.
• Phải có kiến thức về du lịch, xã hội.
• Nói chuyện có chừng mực, không được nói xen vào chuyện của khách.
• Nắm bắt địa hình cấu trúc của nơi mình đến để giúp đỡ khách hàng khi cần thiết.
• Phải tập trung vào công việc, không lơ là và phải luôn chủ động trong công việc.
Những nhân viên bảo vệ yếu nhân (VIP) được huấn luyện đặc biệt, chuyên trách cho công tác lái xe kiêm vệ sỹ ;chiều cao cân nặng, võ thuật đạt tiêu chuẩn bắt buộc;tư cách đạo đức tốt, sẽ đáp ứng tốt yêu cầu của khách hàng có nhu cầu được bảo vệ trong loại hình này.
Mục đích của việc bảo vệ yếu nhân
– Đảm bảo tuyệt đối cho con người và tài sản ở mọi lúc mọi nơi.
– Địa điểm: Tất cả các nơi khi khách hàng yêu cầu
– Mức độ an toàn: Tuyệt đối không để xảy ra sai phạm, sai lầm.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao khi bảo vệ yếu nhân Thăng Long 24/7 luôn ngày đên trao dồi rèn luyện để có thể mang đến cho các khác hàng dịch vụ chất lượng nhất. Những nhân viên bảo vệ đi theo bảo vệ các yếu nhân (VIP) được huấn luyện đặc biệt, chuyên trách cho công tác bảo vệ yếu nhân về kỹ năng lẫn đạo đức nghề nghiệp.
